Google Analytics 4 (GA4)

Qu’est-ce que GA4 ?

Google Analytics 4 (GA4) est la plateforme de mesure d’audience de Google, lancée en octobre 2020 pour remplacer Universal Analytics. Contrairement à son prédécesseur qui reposait sur un modèle de sessions et de pages vues, GA4 adopte un modèle entièrement basé sur les événements : chaque interaction (page vue, clic, scroll, achat) est enregistrée comme un événement.

Principales caractéristiques

GA4 unifie la mesure web et mobile dans une seule propriété. Il introduit les flux de données (data streams) pour connecter sites web et applications iOS/Android. Le système de dimensions et métriques est plus flexible, avec la possibilité de créer des dimensions personnalisées directement dans l’interface.

L’intégration native avec BigQuery permet d’exporter gratuitement l’ensemble des données brutes, ce qui ouvre des possibilités d’analyse avancée impossibles avec Universal Analytics. Pour un accompagnement sur l’ensemble de ces briques, voir la page consultant GA4. GA4 intègre également le Consent Mode pour adapter la collecte au consentement RGPD. Mon avis d’usage quotidien est dans la fiche outil GA4.

Pourquoi GA4 nécessite une configuration experte

L’installation par défaut de GA4 ne couvre qu’une fraction des besoins de mesure. Un setup GA4 professionnel implique la configuration des événements personnalisés, des conversions, du tracking e-commerce et de l’export BigQuery. Sans cette configuration, les rapports restent incomplets et peu exploitables pour la prise de décision.